هل هناك فترة تجريبية مجانية؟
نعم، تحصل على ٣٠ يوماً مجاناً بدون الحاجة لبيانات بطاقة ائتمانية. يمكنك استخدام جميع ميزات المنصة خلال هذه الفترة.
كم سعر الاشتراك بعد الفترة التجريبية؟
سعر الاشتراك ١٩٫٩٩ دولار أمريكي شهرياً (أو ما يعادله بعملتك المحلية: ٧٤٫٩٩ ر.س للسعودية، ٧٣٫٩٩ د.إ للإمارات، ٩٩٩ ج.م لمصر، ٦٫٩٩ د.ك للكويت، ٧٢٫٩٩ ر.ق لقطر وغيرها). لا توجد رسوم خفية أو عقود طويلة الأمد.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟
بالتأكيد. يمكنك إلغاء اشتراكك من إعدادات الحساب في أي وقت. لن يتم تجديد الاشتراك بعد إلغائه، وتبقى بياناتك متاحة لمدة ٩٠ يوماً.
هل يدعم عرب جيم اللغة العربية؟
نعم، المنصة مصممة بالكامل للعرب. الواجهة بالكاملة بالعربية، وفريق الدعم يتحدث العربية.
ما طرق الدفع المتاحة؟
ندعم عدة طرق دفع: بطاقات الائتمان والخصم (Visa، Mastercard)، ومنصات دفع إقليمية مثل Moyasar وTap وPaymob، إضافةً إلى الدفع النقدي والتحويل البنكي للاشتراكات الداخلية للأعضاء.
كيف يعمل نظام تسجيل الحضور؟
يدعم عرب جيم تسجيل الحضور بأكواد QR الخاصة بكل عضو، أو بالبحث اليدوي باسم العضو أو رقم الجوال. يمكنك أيضاً مراقبة من هو داخل الجيم حالياً.
هل يمكنني إدارة أكثر من جيم؟
نعم، تدعم المنصة إدارة فروع متعددة تحت حساب واحد. كل فرع له بياناته المستقلة مع تقارير موحدة.
كيف يتم حفظ بيانات أعضائي؟
يتم تخزين بيانات أعضائك على خوادم سحابية آمنة مع تشفير كامل. بيانات كل جيم معزولة تماماً عن الآخرين. نحن لا نبيع بياناتك لأي جهة ثالثة.
هل يمكنني تصدير بياناتي إذا قررت المغادرة؟
نعم، يمكنك تصدير جميع بياناتك (أعضاء، اشتراكات، مدفوعات) في أي وقت بصيغة Excel أو CSV. بياناتك ملكك أنت دائماً.
هل تتوفر تطبيقات جوال؟
المنصة متاحة عبر المتصفح على جميع الأجهزة والشاشات. يمكنك تثبيتها على الجوال مباشرةً كتطبيق (PWA) بدون متجر تطبيقات.
كيف أبدأ؟
اضغط على "ابدأ مجاناً" في أعلى الصفحة، أنشئ حساباً بالبريد الإلكتروني، وابدأ في إضافة أعضائك فوراً. لا يستغرق الإعداد أكثر من ١٠ دقائق.